Le courrier électronique revient à la mode. Boudé durant plusieurs années par les entreprises sérieuses, qui lui préféraient la publicité en ligne par affichage de bannières - bien plus coûteuse mais bien plus "propres", le email marketing a repris de la vigueur ces deux dernières années avec la prise de conscience par les entreprises de la force du courriel, notamment dans le cadre des programmes de fidélisation. Les grandes compagnies de programmes de fidélité, les cartes de crédits et d'une manière générale toutes les entreprises de type "utility" ayant des centaines de milliers de clients se sont lancées à fond dans le email marketing, et ont mis sur pied des programmes très élaborés afin d'utiliser les vertus du courriel pour se rappeler fréquemment aux bons souvenirs de chacun de leurs clients. Les coûts d'envoi extrêmement bas et les capacités de personnalisation sans cesse améliorées du courriel en font un outil de plus en plus indispensable pour les grandes entreprises.

Du côté des PME? "qui peut le plus peut le moins", dit le célèbre adage. Le développement des capacités technologiques pour les besoins des grandes entreprises bénéficient également aux petites entreprises, qui peuvent désormais accéder à très peu de frais à des infrastructures d'envoi de courriel puissantes et élaborées, dont certaines sont tout simplement disponibles en ligne.

Avant de vous ruer sur votre clavier pour mettre en œuvre votre prochaine campagne, prenez le temps de lire ces dix conseils judicieux. Ils vous aideront à parcourir le long chemin qui vous sépare de la boite de réception de vos destinataires, et à motiver ces derniers à lire ce que vous avez à leur dire.

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