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Comment fonctionne Google Adwords?

Le principe est simple: il s'agit de payer pour faire apparaître votre publicité à côté des réponses de Google à chaque fois qu'une recherche est faite sur le ou les mots-clés de votre choix. Vous êtes agent d'assurances dans la Champagne, en France? Vous pourriez tout à fait visiter le site d'Adwords, créer une publicité textuelle contenant un lien vers le site de votre agence, et offrir de payer un certain montant (entre quelques centimes et quelques Euros ou dollars) pour que la publicité de votre agence apparaisse à chaque fois qu'un internaute cherche des mots clés tels que "assurances, compagnie d'assurance, assurance-vie, assurance de biens, agent d'assurance, assurance auto, assurer ma maison, assureur, assureur champagne, assureur épernay, assureur reims, etc."

La grande force d'Adwords (et de l'achat de mots clés en général) est qu'elle présente votre publicité aux internautes au moment précis où il sont en train de se chercher des informations sur votre domaine d'activité. Il y a en effet de bonnes chances qu'un internaute soit très réceptif à une bonne offre d'assurance au moment où il cherche des informations sur "agent d'assurance Épernay", ou encore "assurer ma voiture reims".

En plus d'être d'une efficacité redoutable, l'achat de mots clés sur Google Adwords offre également l'avantage d'être facturé uniquement si les internautes cliquent sur votre publicité! Vous avez bien lu: votre publicité peut s'afficher cent fois, vous ne paierez que si quelqu'un a cliqué dessus pour aller visiter votre site. En outre, Google Adwords vous permet de limiter l'affichage de vos messages aux zones géographiques qui vous intéressent. Notre assureur champenois souhaitera peut-être limiter l'affichage aux départements proches du sien, ou au contraire montrer l'ampleur de son bureau d'affaires en affichant des publicités dans la France entière. Vous l'aurez compris... certains mots clés (tels "carossier" ou "cambriolage") seront limités à la ville même de l'assureur, alors que d'autres (par exemple "pertes d'exploitation" ou "assurance avions") peuvent être achetés pour plusieurs régions, voire toute la France.

Comment choisir ses mots clés?

Le sujet du choix de mots clés sur les moteurs de recherches mériterait à lui tout seul des centaines de pages d'explications pour être maîtrisé. L'important est bien sûr de choisir les mots clés les plus efficaces POUR VOUS.

Pour notre assureur champenois, commanditer le mot "assurance" pourrait s'avérer un choix désastreux, car il serait alors en compétition contre tous les assureurs francophones de la planète. Il aura bien plus intérêt à choisir "assureur reims" "assureur champagne", etc. La règle d'or en la matière est de s'intéresser aux mots (ou plutôt aux séries de mots) qu'un client potentiel pourrait taper sur son moteur de recherches. Notre assureur aura donc intérêt à acheter des termes liés aux dommages et sinistres (ex: sinistre, incendie, cambriolage, sérrurier, carossier, constat à l'amiable, etc.), ainsi que toutes les conséquences qui en découlent. Il pourra également s'intéresser aux mots clés liés aux événements de la vie qui poussent à contracter une assurance (naissance, mariage, décès, achat d'entreprise, commerce international, risque de change, etc.). Les activités telles que les voyages à l'étranger, l'organisation de voyages en groupe, la location d'auto sont également autant de mots clés auxquels notre assureur champenois devra s'intéresser.

Bien sûr, il n'y a pas vraiment de limite au nombre de mots clés (et d'agencements de mots clés) que notre assureur champenois pourrait commanditer en ligne. Puisque seuls les clics vers sont site lui seront facturés, il pourrait être tenté de les sponsoriser tous. En général, c'est le temps que qu'il aura à consacrer à l'achat de mots clés ou le budget qu'il pourra y allouer pour que son agence le fasse qui va vous aider à limiter le nombre de mots clés commandités.

Combien coûte l'achat de mots clés?

La vente de mots clés sur les moteurs de recherches se fait sous forme d'enchères: le meilleur emplacement va à celui qui offre le plus pour chaque clic. Certains mots clés, dans des domaines d'activité où les transactions peuvent se faire directement en ligne, se vendent jusqu'à 70 dollars du clic en moyenne. Il est donc nécessaire de bien calculer combien vous êtes prêts à payer pour obtenir une visite sur votre site Web. À ce sujet, nul n'est besoin d'apparaître en premier dans la liste de liens sponsorisés. Un bon suivi de vos campagnes vous permettra d'apparaître en troisième ou en quatrième position (tout aussi visible sur la page de réponse) en payant la moitié ou le quart de ce que paye votre concurrent en première position.

Qu'y a-t-il d'autre à savoir sur l'achat de mots clés?

L'achat de mots clés sur Internet est une véritable science. Le concept est extrêmement simple, mais la mise en pratique précise s'avère rapidement un exercice complexe, eu égard au nombre de mots clés à acheter, puis à suivre au quotidien (pour ne conserver que ceux qui rapportent, et faire disparaître ceux qui coûtent cher sans rapporter). Donc, à moins que votre modèle d'affaires puisse se contenter d'acheter un très petit nombre de mots clés, à bas prix, que vous pourrez surveiller en quelques minutes chaque mois, faites absolument affaires avec une compagnie spécialisée dans le domaine. Au Québec, la compagnie Acquisio / Canalytics (que j'ai le plaisir de compter parmi mes fournisseurs) regroupe plusieurs grands spécialistes du domaine, et offre des services spécialisés en achat de mots clés. Pour les autres pays, une bonne et simple recherche sur "achat de mots clés" ou "référencement" aura l'avantage de faire apparaître dans les tout premiers résultats les entreprises les plus efficaces en la matière...

Si vous décidez de vous occuper vous-même de votre campagne de mots clés, il existe de nombreux logiciels et sites Web vous permettant d'améliorer vos campagnes. Parmi ceux là:

  • WordTracker : Basé sur les statistiques de requêtes faites dans le moteur de recherches Dogpile.com (et metacrawler, qui est une interface différente pour le même méta-moteur de recherches d'InfoSpace), WordTracker vous permet de faire des prévisions du nombre de clics que vous risquez d'obtenir avec vos mots clés. L'outil peut être utilisé gratuitement à l'essai.
  • Overture Keyword Selector Tool : fournit les mêmes services, basés sur les recherches faites dans Yahoo!
  • GOToast Bid Manager : offre la gestion des écarts de prix entre vous et l'offre inférieure, l'offre relative (juste au dessus ou juste en dessous du concurrent), ou encore l'offre la plus basse (pour apparaître sur la page au plus bas coût possible) - modèle de prix basé sur l'activité
  • BidRank : sensiblement les mêmes fonctions, moins haut de gamme que GOToast
  • Bid Maximizer v4.0 : solution logicielle d'entrée de gamme qui vous aidera à gérer vous-même votre première campagne d'achat de mots clés