Quel nom de domaine choisir? Comment l'acheter? sur quel site?

Untitled Document

Les lecteurs assisdus de ce blog savent déjà ce qu'est un nom de domaine. Pour les autres, voici une définition de ce qu'est un nom de domaine.

Qu'est-ce qu'un nom de domaine?

Un nom de domaine (du type "dailywebbuzz.com") est formé d'un label (ici: dailywebbuzz) et d'une extention (ici ".com"). C'est la façon usuelle pour les humains de se souvenir de l'adresse d'un site Web. L'utilisation des noms de domaines permet d'éviter d'avoir à se souvenir d'adresses IP complètes (composées de quatre nombres, et qui ressemblent à "202.163.24.177") pour accéder aux services sur Internet. Ainsi, il est plus simple de se rappeler de "google.com" que de "66.102.7.99". Pourtant, ces deux notations vous permettront d'accéder directement à votre moteur de recherche favori (à ce sujet, essayez donc http://search.cogeco.ca, vous m'en direz des nouvelles!). Afin de faire la correspondance entre un nom de domaine et un serveur, on utilise le "DNS" (Domain Name System), qui est tout simplement composé de tables de correspondance entre des adresses IP et des noms de domaines. C'est ce qui permet à votre ordinateur de savoir quel serveur interroger lorsque vous tapez Google.com au lieu de saisir l'adresse IP du serveur de Google. Si le choix du label est quasiment libre (dans la mesure où il est composé uniquement de chiffres, de lettres et de tirets, et où il ne dépasse pas 63 caractères), le choix de l'extension (ou "TLD", Top Level Domain) est fait parmi les extensions existantes. Croyez-le ou non, il existe actuellement 265 extensions pour les noms de domaines, dont la plupart sont commercialisées.

Vous l'aurez compris, tout comme une adresse ou un numéro de téléphone, un nom de domaine est par définition unique. La première étape pour choisir un nom de domaine est donc de vérifier qu'il est disponible. Historiquement, la commande informatique liée à la recherche d'information sur les noms de domaines était "WHOIS". Cela explique pourquoi ce type de recherche aujourd'hui est toujours mentionné sous ce nom dans les sites Web qui permettent de faire ce type de recherches. Le site que j'utilise personnellement pour connaitre la disponibilité d'un nom de domaine est http://www.whois.ws, car il est rapide, donne plus d'information que beaucoup d'autres, et nécessite moins d'étapes avant d'obtenir cette information.

Comment choisir un nom de domaine?

Outre la disponibilité, le choix d'un nom de domaine est bien entendu dicté par l'identité de marque que vous souhaitez donner à votre site Web. Quel que soit votre choix, le domaine doit (sauf cas exceptionnel) respecter les règles de bon sens suivantes:

être raisonnablement court
être facilement mémorisable
ne pas nécessiter d'explication pour être écrit sans faute (éviter par exemple "productions7.com" qui, prononcé sans précision, peut être compris comme "production7", mais aussi comme "productionssept", "productionset" ou encore "productionsset". Votre nom de domaine "productions7" est en fait "productions7-en-un-seul-mot-avec-un-S-à-la-fin-de-production-et-7-est-écrit-en-chiffre...........point com"
être prononçable (et correct) dans toutes les langues où vous faites affaires

Que choisir entre un nom de domaine en ".com" et un avec une extention nationale en deux lettres (ex: ".fr" ou ".ca")?

Bien qu'il n'exite pas de règle absolue en la matière, l'extension ".com" est considérée comme l'extention "de base", considérée comme appropriée pour tous les sites, sauf ceux pour qui une extension spécifique s'impose, tels les sites gouvernementaux (.gov ou .gouv.fr), les sites d'universités (.edu), les sites d'associations à but non lucratif (.gov), etc. A l'inverse, les extensions nationales en deux lettres servent typiquement à insister sur le côté national d'un site (ex: monbonfromage.fr) lorsque cela est nécessaire.

Malgré tout, un détail technique très important est à souligner ici: Bien qu'un nom de domaine soit forcément unique, car il ne peut pas mener à la fois à deux endroits différents, il ne s'agit pas d'une relation bi-univoque: Plusieurs noms de domaines peuvent tout à fait mener vers le même site. Donc rien ne vous empêche (à part leur éventuelle indisponibilité) de réserver plusieurs noms de domaines (par exemple avec le même label, mais incluant le ".com" et toutes les extentions nationales où vous faites affaires) et de les faire pointer vers la même destination. Idéalement, vous utiliserez même votre nom de domaine en ".com" comme site central (peut être de présentation de votre groupe), et les différents domaines "locaux" pour les sites Web nationaux de vos bureaux d'affaires.

Pour acheter des noms de domaines avec les extentions liées au pays (ex: ".fr" pour la France ou ".ca" pour le canada), il faut s'adresser à des registraires aggréés par les entités responsables dans chaque pays. Pour les extensions à trois lettres et plus (telles ".com", ".edu", ".info", ".travel", etc.), voici la liste des entités responsables, qui vous permettra de trouver aisément un registraire. Le plus grand registraire (c'est à dire "vendeur") de ".com" dans le monde porte le nom "godaddy.com", et gère actuellement plus de 9 millions de noms de domaines. D'une manière générale, si vous souhaitez réserver un nom de domaine avec l'une des extensions suivantes (.com, .net, .org, .biz, .info, .us, .tv, .ws, .name, .cc, .de, .jp, .be, .at, .uk, .nz, .cn, .tw, .jobs, .fm, .ms, .nu, .tc, .tk, .vg, .eu ), faites confiance à Godaddy sans chercher ailleurs, vous gagnerez bien du temps, et paierez un prix très raisonnable (environ 9$ par an pour un ".com"). Note de l'auteur: non, je ne suis pas rémunéré par Godaddy pour vous donner ce conseil très personnel ;-)

Que faire si vous souhaitez obtenir un nom de domaine qui est déjà réservé par quelqu'un d'autre?

Il existe trois cas différents de récupération d'un nom de domaine qui est déjà pris.

Un nom de domaine enfreint votre propriété intellectuelle (par exemple, vous possédez la compagnie "tetracadran" et quelqu'un a enregistré le nom "tetracadran.com" après le dépôt de votre nom d'entreprise): Dans ce cas, foncez sur le site http://www.whois.ws, saisissez le nom de domaine et faites une recherche. Vous obtiendrez alors les coordonnées du propriétaire du nom de domaine (sauf exception décrite plus bas). Contactez le propriétaire du nom de domaine pour lui faire part du fait qu'il enfreint - selon vous - votre propriété intellectuelle. S'il ne possède pas de solide raisons pour ce faire, il acceptera rapidement de vous "rendre" ce qui vous appartient (donc, de vous donner tout simplement le mot de passe d'administration du domaine... vous n'aurez plus qu'à changer le mot de passe pour avoir le plein contrôle du domaine). S'il ne vous répond pas, vous pouvez lui faire envoyer (par courrier recommandé) une lettre d'avocat indiquant vos intentions. En cas de non réponse à cette lettre, vous devrez alors faire un procès au détenteur du nom de domaine, car les registraires ne feront rien pour vous sans une décision du tribunal. Dans le cas exceptionnel où la requête Whois ne vous donne pas l'information sur le détenteur du domaine, la raison est que le propriétaire du nom de domaine a décidé de conserver l'anonymat, (ce qu'il peut faire chez Godaddy pour quelques dollars par an (version anglaise) ou chez d'autres hébergeurs qui donnent des explications en français). Dans ce cas, envoyez la lettre d'avocat directement au registraire, qui la transmettra au propriétaire du domaine. Une description très complète du processus est offerte sur le site de Keytlaw, en anglais seulement.
Un nom de domaine appartient à un autre, mais il ne semble pas être utilisé (aucun site Web ne répond à "www.ledomaineenquestion.com"). Allez directement sur votre site Whois préféré et faites une recherche sur le nom de domaine. Si le nom de domaine a été créé il y a moins d'un an et que la date d'expiration est proche, vous pouvez espérer que le propriétaire a changé d'avis et va relâcher le nom de domaine. Vous pouvez alors attendre la date d'expiration, et voir si la réservation est renouvelée ou non.
- Si elle est renouvelée, vous ne pouvez alors que contacter le propriétaire et lui proposer de lui racheter le nom de domaine
- Si la réservation n'est pas renouvelée, vous pouvez attendre tranquilement les 45 jours de gel de propriété suivant l'expiration du domaine, et vérifier sa disponibilité par la suite. Cependant, d'autres que vous pourraient également tenter de récupérer ce domaine avant vous. Pour vous en protéger, il existe un service, appelé SnapNames, qui tente plusieurs milliers de fois par seconde de s'emparer du domaine dès qu'il retombe dans le public. Attention, si plusieurs personnes souhaitent récupérer le domaine, elles peuvent toutes faire s'inscrire sur SnapNames en même temps que vous. Alors, une fois le domaine récupéré par SnapNames (qui est le service le plus efficace dans ce domaine), le domaine sera mis aux enchères entre tous les participants.
Un nom de domaine est utilisé par un autre que vous (avec site Web ou autre) ou il semble y tenir beaucoup (possède le nom depuis plusieurs années, par exemple). Vous n'avez d'autre moyen que de contacter le propriétaire et de tenter de lui faire une offre pour récupérer le domaine. Il existe plusieurs compagnies pour vous aider à le faire. Afternic vous permet de faire une offre certifiée pour 10% du prix offert au propriétaire; Netsol vous permet de le faire pour 19$, plus 5% du prix offert... A vous de choisir...

Quelle est la valeur d'un nom de domaine?

De nombreux éléments peuvent donner de la valeur à un nom de domaine. Mais à moins qu'une tierce partie désire payer cher pour obtenir un domaine (pour toutes sortes de raisons), la valeur d'un domaine s'évalue en fonction du trafic qu'il est naturellement capable de générer. Le cas de "business.com" est souvent cité en exemple: son propriétaire actuel, qui l'a acquis pour 7M$, a déclaré que c'était la meilleure affaire qu'il avait jamais faite, tant la puissance naturelle du nom de domaine générait de trafic, sans qu'aucun investissement publicitaire ne soit nécessaire. Certains noms de domaines génèrent ainsi un trafic important, que vous pouvez mettre à profit pour vos affaires, ou tout simplement pour y afficher de la publicité.

Que doit-on savoir d'autre sur les noms de domaines?

Dans un monde où votre domaine constitue en même temps votre identité ET votre adresse, il est clair que les noms de domaines sont un élément extrêmement important de votre politique sur le Web. Un site Web important qui perdrait son nom de domaine devrait payer extrêmement cher pour le récupérer s'il a été acquis de manière légale (après expiration du domaine). Il faut donc faire très attention à ne pas perdre son domaine.

Par ailleurs, d'autres que vous peuvent tenter de profiter de la célébrité de votre domaine pour faire de l'argent (honnêtement ou non) en achetant des domaines connexes au vôtre et en y installant des sites Web semblant être liés à votre activité. Par exemple, un site Web www.assurance.com ayant un espace pour la clientèle nommé "clients.assurance.com" aurait tout à craindre d'un site Web non affilié qui s'appellerait "clientsassurance.com" (sans le point). En effet, de nombreux internautes croyant aller sur le vrai espace clientèle pourraient se retrouver, s'ils oublient le ".", sur un autre site vantant par exemple les services d'un concurrent, ou pire, qui demanderait aux clients de saisir leurs mots de passe (cette technique est appelée Phishing, ou Hameçonnage). Ainsi, afin de lutter contre l'usurpation de noms de domaines, il est intéressant de faire régulièrement des recherches sur vos marques de commerce dans le site whois.ws, ou de vous addresser à des compagnies spécialisées dans la chasse aux noms de domaines usurpés.

L'enregistrement de noms de domaines de manière privée, offerte par la plupart des régistraires, est parfaitement sécuritaire, et vous permet notamment d'éviter que vos coordonnées (en tant que propriétaire de nom de domaine) soient publiquement disponibles à tous les internautes grâce à une simple recherche dans Whois. Alors si vous êtes un paranoïaque de l'usurpation d'identité, ou si vous souhaitez simplement éviter d'être sollicité par des entreprises qui trouvent vos coordonnées dans Whois, il ne vous coûtera qu'environ 5 à 10 dollars par an pour conserver le secret sur votre identité lors de votre enregistrement de domaine. Ça reste raisonnable, non?