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  • Que peut faire mon réseau pour mes ventes?

    >Mon réseau peut recommander mon entreprise à des clients potentiels
    >Mon réseau peut me conseiller ou me faire connaître de nouveaux produits ou services qui viendraient avantageusement améliorer ma gamme de produits
    >Mon réseau peut acheter mes produits (si vous ne le croyez pas, faites une rapide recherche sur Tupperware ou Avon dans Google, puis revenez lire cet article)
    >Mon réseau peut discuter avec moi de la façon d'améliorer mon offre de services, mon support à la clientèle
    >Mon réseau peut distribuer mes produits dans des zones géographiques inaccessibles pour moi

  • Que peut faire mon réseau pour mon marketing?

    >Mon réseau peut m'informer sur le marché, les nouveaux joueurs en présence, les nouvelles tendances
    >Mon réseau peut m'aider à concevoir mes campagnes de communications
    >Mon réseau peut me proposer des campagnes en co-branding avec ses produits

  • Que peut faire mon réseau pour mes communications corporatives?

    >Mon réseau peut recommander mon entreprise à des investisseurs
    >Mon réseau peut informer et convaincre les personnes influentes de la justesse de ma stratégie et du potentiel de mon entreprise

  • Que peut faire mon réseau pour le service à la clientèle?

    >Mon réseau peut se charger de la sous-traitance de mon service à la clientèle
    >Mon réseau peut me rapporter son expérience sur la qualité de mon service à la clientèle, et me suggérer des améliorations
    >Mon réseau et moi pouvons mettre en commun des ressources pour assurer le service à la clientèle
    >etc.

Les exemples ci-dessus montrent le type d'aide qu'un entrepreneut ou un dirigeant peut aller chercher grâce à un réseau riche et actif, dans la conduite normales de ses affaires. Pour chaque aide qu'un réseau social peut apporter, il est possible de faire un parallèle avec ce que l'Internet peut vous apporter. Au stade de l'analyse stratégique des besoins d'affaires sur le Web, il n'est pas nécessaire pour le cadre supérieur ou pour l'entrepreneur de savoir comment, techniquement, le Web peut vous apporter une aide dans chacune des fonctions que vous pourriez aller améliorer grâce à votre réseau. Ce qui importe est de comprendre ce que le Web peut vous apporter.

Faites le tour des fonctions dont vous êtes en charge, ou, si vous êts le président d'une entreprise, commencez par celles pour lesquelles l'appel à un réseau de contacts solide pourrait grandement vous aider, définissez de quelle manière ce ou ces réseaux de contacts pourrait améliorer votre sort ou votre performance, et inscrivez la liste des réponses sur un morceau de papier. Vous venez de définir les objectifs stratégiques de votre prochain site Web.